1.Sklep internetowy AL-LAND, znajdujący się na stronie pod adresem www.forinox.wroclaw.pl umożliwia Kupującemu dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu wyłącznie na terenie Polski.

2.Do poprawnego korzystania z serwisu www.forinox.wroclaw.pl wymagana jest przeglądarka internetowa Internet Explorer 5.0 lub wyższa z zainstalowaną wtyczką Macromedia Flash 6.0 lub wyższą.

3.Wypełnienie danych w formularzu zamówienia jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na przetwarzanie danych osobowych Kupującego przez AL-LAND Sp. z o.o. (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.97 o ochronie danych osobowych, Dz. U. Nr 133, poz. 883.) oraz na wystawianie faktury bez podpisu Kupującego.

4.Dane osobowe Kupującego chronione zgodnie z ustawą o danych osobowych i nie są przekazywane, odsprzedawane ani użyczane innym osobom lub instytucjom są konieczne w celu wywiązania się z umowy kupna – sprzedaży towarów i usług. Dane teleadresowe nie są wykorzystywane w celach marketingowych.

5.Dostęp do danych osobowych posiada jedynie administrator sklepu internetowego AL-LAND.

6.Każdy Kupujący, który wypełnił formularz zamówienia ma możliwość dostępu do dotyczących go danych w celu ich weryfikacji, modyfikacji lub wystąpienia o ich usunięcie pisząc na adres administratora.

7.Ceny podane w sklepie internetowym AL-LAND to ceny detaliczne netto (należy do nich doliczyć podatek VAT w wysokości 22%) wyrażone w złotych polskich. Koszt przesyłki jest liczony według podanej na stronie tabeli (w zależności od wagi przesyłki) i ponosi go ponosi Kupujący z wyjątkiem transakcji, przy których dokonano indywidualnych innych niż regulaminowe ustaleń dotyczących formy przekazania towaru.

8.Warunkiem realizacji zakupu jest akceptacja regulaminu i prawidłowe oraz dokładne wypełnienie przez Kupującego formularza zamówienia, który jest zamieszczony na stronach sklepu internetowego.

9.Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.

10.Kupujący zobowiązany jest do podania adresu e-mail i numeru telefonu kontaktowego, pod którym będzie możliwe potwierdzenie zamówienia.

11.Czas realizacji zamówienia liczy się od momentu jego potwierdzenia.

12.Zakupiony produkt zostanie dostarczony Kupującemu pod wskazany w formularzu zamówienia adres w ciągu 5 dni roboczych przez firmę kurierską.

13.Zamówienia, które nie zostaną potwierdzone w ciągu 7 dni będą anulowane.

14.Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian. Dostępność produktów uzależniona jest od stopnia wyczerpania zapasów dlatego w przypadku braku towaru w magazynie Kupujący zostanie o tym niezwłocznie poinformowany jak również o terminie realizacji zamówienia.

15.Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT lub paragon. Faktura VAT/ paragon wystawiana/y jest w chwili, gdy wszystkie zamówione przez klienta towary są skompletowane i gotowe do wysyłki. Umowa sprzedaży zawierana jest między Klientem a AL-LAND Sp. z o.o. Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie istotnych postanowień zawieranej umowy następuje przez wydrukowanie i przekazanie klientowi wraz z przesyłką faktury VAT, paragonu lub specyfikacji zamówienia.

16.Zapłata za towar uiszczana jest gotówką kurierowi przy odbiorze przesyłki bądź przelewem w formie przedpłaty na konto AL-LAND Sp. z o.o. Raiffaisen Bank Polska S.A. o numerze 04 1750 1064 0000 0000 0106 3111 Kurier jest upoważniony do odbioru gotówki za zakupiony produkt.

17.Po uiszczeniu opłaty Kupujący ma prawo do sprawdzenia zawartości przesyłki w obecności kuriera w celu sprawdzenia czy nie nastąpiło uszkodzenie towaru w trakcie dostawy.

23.Towar sprzedawany w sklepie internetowym AL-LAND jest objęty gwarancją producenta.

24.Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych, które powstały podczas transportu, będą rozpatrywane tylko w momencie odbioru paczki w obecności kuriera. Warunkiem koniecznym do przyjęcia reklamacji będzie spisanie protokołu reklamacyjnego w obecności kuriera i przesłanie jego kopii do AL-LAND faxem na nr (071) 347 25 70 lub mailem na adres handel@al-land.com.pl

25.W przypadku ewentualnych reklamacji należy kontaktować się biurem AL-LAND Sp. z o.o. Konieczne jest wówczas dostarczenie uszkodzonego produktu na adres: AL-LAND Sp. z o.o. ul. Krakowska 93-105, 50-950 Wrocłw wraz z dowodem zakupu.

26.Firma AL-LAND Sp. z o.o. ma 14 dni na podjęcie decyzji i poinformowanie Kupującego o sposobie załatwienia reklamacji.

27.W przypadku uznania reklamacji zakupiony towar podlega wymianie lub zwrotowi gotówki.

28.W przypadku nieuzasadnionej reklamacji zakupiony towar jest odsyłany do Kupującego z decyzją: Oddalone.

29.Towar, którego zwrot, reklamacja bądź wymiana nie zostanie uznana (odesłana po wymaganym terminie, nie zawierająca dowodu zakupu bądź pisma reklamacyjnego) będzie odesłany na koszt Kupującego.

30.W razie jakichkolwiek pytań czy wątpliwości w sprawie losu przesyłki czy procedury z nią związanej prosimy o kontakt telefoniczny (071) 347 25 60 lub pocztą elektroniczną na adres: handel@al-land.com.pl

31.Sklep internetowy AL-LAND forINOX prowadzony jest przez firmę AL-LAND Sp. z o.o. wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia Fabrycznej we Wrocławiu , VI Wydział Gospodarczy nr KRS 0000134587, której nadano NIP: 897-00-20-415 oraz REGON: 005973813.